Майя Фаттахова, 23 года, SMM-фрилансер

В SMM я пришла очень давно и совершенно случайно. Мне всегда нравилось фотографировать, писать, изучать психологию потребления. Я никогда не думала, что это всё выльется в какой-то профессиональный симбиоз — просто повезло, что всё пошло немного не по плану.

Я начинала три года назад в маленькой турфирме. Со временем стала работать над ещё одним проектом. А потом ещё и еще. Магазины одежды, студии эпиляции, косметологии, салоны красоты, даже персональные тренеры. Аккаунты с трудом помещаются в два телефона, и это абсолютное счастье!
Плюсы моей работы: свободный график, постоянное творчество, новая информация, множество классных людей и хорошая зарплата плюсом ко всем этим плюшкам.

Минусы тоже есть, но какая разница, с такими-то плюсами? А самое главное, что меня цепляет в этой сфере — необходимость постоянно прокачиваться. Конференции, мастер-классы, блоги, статьи на VC, группа службы поддержки в ВК, Яндекс.Дзен и вообще всё, до чего дотянутся руки. Моя последняя любовь — Domestika. Супер-курсы по созданию визуального контента любой степени сложности от ребят из Кремниевой долины. И пусть вас не пугает испанский язык лекций, в контенте всё понятно без слов. А уж контент в smm — самое главное. Если он не цепляет, то никакие методики продвижения не сработают. Говорят, человеку нужно 7 секунд, чтобы решить, подпишется ли он на страницу. Зацепите внимание быстрее.

Алия Хурамшина, 21 год, основатель агентства визуального маркетинга Hello, Digital!

Когда мне было 15 лет, я начала работать журналистом в одном уфимском журнале и довольно успешно писала статьи на различные темы. Затем к статьям подключилась работа с визуальным контентом, и именно тогда я поняла, что люблю создавать контент и делать его эстетичным. Я решила, что моя идеальная работа должна соединять два этих умения: писать тексты и преподносить их красиво визуально. Я нашла такую работу: устроилась по найму в качестве SMM-менеджера, проработала так около двух лет и приобрела много важного и полезного опыта. Однако в какой-то момент поняла, что я хочу и могу делать красивыми ещё большее количество Инстаграм-аккаунтов, что я и делаю на работе. Тогда у меня появилась идея собрать команду единомышленников, работать над аккаунтами вместе и делать их визуально приятными, эстетичными и продающими, и в 2017 году я открыла агентство визуального маркетинга Hello, Digital!. Миссия нашей компании — создавать визуальное и продающее эстетичное наполнение аккаунтов и рассказывать об этом людям. Мы делаем упор именно на визуальную составляющую, поскольку считаем, что продвижение в Инстаграм без визуального образа просто невозможно.

Мне очень нравится моя работа, потому что я транслирую своё видение продукта для каждого аккаунта и делаю так, чтобы товары были привлекательными для других людей. Плюсом моей работы я считаю и то, что мне удаётся взаимодействовать с совершенно разными сферами: одежда, бьюти-индустрия, кафе, рестораны и так далее. Работая над каждым из брендов, одновременно узнаёшь много нового из области, к которой принадлежит продукт этого бренда. Также мне нравится, что SMM — это динамичная сфера, там никогда не бывает скучно, постоянно что-то происходит, поэтому нужно быть постоянно в курсе всех нововведений. То, что было актуально вчера, сегодня уже может устареть. Кроме того, профессия требует постоянно быть онлайн, чтобы оперативно отвечать на сообщения от клиентов, на комментарии и вопросы потенциальных покупателей в социальных сетях и мессенджерах.

Начинающим SMM-специалистам я бы посоветовала читать больше специализированных сервисов, порталов, статей, следить за всеми изменениями, поскольку эта индустрия никогда не стоит на месте. Чем больше разных информационных источников вы читаете, тем лучше. В этом деле главное — постоянное саморазвитие, а ещё искренний интерес и энтузиазм.

Яна Янурова, 20 лет, SMM-фрилансер

Раньше мне казалось, что SMM — муторная аббревиатура, где целыми днями ребята настраивают таргетинг, рисуют баннеры для конкурсов репостов в ВК и пишут тексты по ключевикам. Меня не привлекали перспективы рыться в статистиках, приростах, KPI и прочих пугающих сухих словах.

Год назад я узнала, что можно быть SMM-щиком только в Инстаграме: меня пригласил уфимский небезызвестный шоурум вести им аккаунт. Сотрудничество надолго у нас не сложилось, и этому была причина: я вообще не понимала, как вести коммерческий аккаунт, не следила за сферой SMM и не знала ничего об Инстаграме за пределами ведения собственного аккаунта.

После была ещё пара аккаунтов, которые я также вела вслепую на уровне «сфоткать-обработать-выложить с текстом». Я ничего не изучала и считала такое занятие скорее хобби, за которое ты получаешь немного денег. Всё стало серьёзнее в SMM-агентстве, где я работала копирайтером. Там волей-неволей в ускоренным темпе разберёшься, на чём строятся эти три буквы — SMM.

Сейчас я работаю на себя, веду аккаунты и радуюсь жизни. Почему я выбрала эту профессию? Это просто моё, вот и все. Я люблю фотографировать, но не хочу быть фотографом. Я люблю писать, но не хочу быть журналистом. Я люблю Инстаграм, но не хочу быть блогером. Я люблю обрабатывать, но не хочу быть графическим дизайнером. Все эти профессии сошлись в одно, и так случилась моя любовь к SMM.

Что касается сложностей в работе, их много, и все они разноплановые. В агентстве — одни, во фрилансе — совершенно другие. Во фрилансе лично для меня главная сложность в том, что в Уфе мало кто из клиентов воспринимают SMM всерьёз. Многим кажется, что любой может этим заняться, просто нет времени, а у SMM-щиков его много. Сложно не продешевить, сложно не продавиться под чужие желания, когда тебя это ущемляет.

Ещё на фрилансе ты никогда не знаешь, сколько получишь в этом месяце: всё нестабильно. Но плюсов гораздо больше, чем минусов! Начиная с того, что ты кайфуешь от своей работы и можешь проявлять там креатив, заканчивая тем, что в понедельник днём можешь выйти погулять по городу. Ты не привязан к графикам и местам, главное — лишь всё успевать к дедлайну.

Главный мой совет начинающим SMM-щикам — соблюдайте границы. SMM — это когда ты онлайн всегда, готов к решению любых вопросов днём и ночью. Позволяйте себе дышать, не оставайтесь там, где плохо, и не дёргайтесь от каждого уведомления на экране. Не бойтесь расставаться с клиентами и отказываться от неблагодарной работы.

София Мухамедьярова, 21 год, копирайтер в The Most Agency

Моё знакомство с SMM началось ещё в университете, когда меня отправили на практику на радиостанцию «Европа Плюс». Практика закончилась, но я продолжила работать с радиостанцией удалённо в качестве контент-менеджера. Плюс к этому я взяла кураторство ещё над четырьмя радиостанциями, и для каждой нужно было подбирать материал, подходящий именно ей по тематике и формату: картинки, видео, тексты и т.д.

Затем я устроилась помощником пиар-директора в MusicHall27: вела группы MusicHall27 в социальных сетях, выкладывала разный контент и всё больше и больше узнавала о позиционировании компаний в социальных сетях, таргете и других полезных вещах.

Сейчас же я работаю в маркетинговом агентстве The Most Agency копирайтером: составляю контент-план, подбираю фотографии для сетки публикаций, делаю ТЗ дизайнеру, прорабатываю хештеги и, конечно, пишу сами посты и тексты для таргетированной рекламы.

Начинающим специалистам в этой области я могу посоветовать только одно: много практикуйтесь. Находите клиентов, учитесь правильно презентовать себя. Постоянно ищите инструменты, которые могут помочь вам в вашей деятельности. И никогда не разменивайтесь на копеечные заказы только ради хоть какого-то заработка: знайте себе цену и с самого начала учитесь делать свою работу на высоком уровне.

Почему стоит выбрать эту профессию? Я считаю, что она может принести успех, деньги и престиж, особенно если вы будете постоянно обучаться чему-то новому (без этого в сфере SMM никак), любить то, чем занимаетесь, и стараться быть лучшим в своем деле. Когда вы станете действительно крутым специалистом, то сможете работать сами на себя: брать заказы, которые нравятся именно вам, самостоятельно выстраивать свой график и определять объём работы — и работать удалённо.