За время существования концерт-холла у заведения сформировалась завидная репутация: просторный танцпол, амфитеатр, VIP-зоны, современное светотехническое оснащение, выступление звезд на клубной сцене и зрелищные шоу — все это присуще «Эрмитажу». Неоспоримое преимущество клуба — его просторный зал. Из VIP-зоны открывается панорамный вид на весь концерт-холл, позволяя зрителям быть в курсе всех происходящих событий. На сцене «Эрмитажа» выступали неутомимый Пол ван Дайк, зажигательный Dash Berlin, великолепные Маркус Шульц и Ферри Корстен. В 2011 году «Эрмитаж» обновил свой формат. Сюда приезжают гости из других городов, чтобы послушать хаус, транс, техно и другие популярные музыкальные направления. В клубе проходят шоу-программы и вечеринки, рассчитанные на широкую аудиторию. Кроме того, в «Эрмитаже» работает школа танцев Go-Go, ее выпускники выступают на сцене клуба.